Kebijakan Privasi

1. Komitmen Terhadap Privasi Anda

Documu berkomitmen melindungi privasi data seluruh pengguna. Kebijakan privasi ini berlaku untuk seluruh informasi pribadi maupun perusahaan yang dikirimkan melalui platform yang kami sediakan maupun media lain yang dibutuhkan (misal: email, instant messaging, dokumen fisik, dll).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Documu membatasi hanya meminta data dasar yang sangat dibutuhkan agar layanan dapat digunakan, berikut adalah data yang kami minta sampai dengan versi sistem saat ini:

1. Nama
2. Email
3. Foto (dari akun login)
4. File tanda tangan
5. Alamat IP

1. Nama
2. Logo
3. Nomor HP (contact person perusahaan)

1. Judul
2. Nomor
3. File (pdf)

Documu tidak membutuhkan informasi login (username dan password). Kredensial akan diambil dari Single Sign On (misal Email atau sejenisnya)

3. Pengumpulan Informasi

Berikut cara kami mengumpulkan informasi Anda:

1. Melalui Website: Sebagian besar data kami kumpulkan melalui sistem Documu yang berbentuk website.
2. Media Lain / Offline: Jika membutuhkan verifikasi untuk data perusahaan, maka kami bisa meminta bukti fisik / digital yang diperlukan.
3. Browser: Kami juga melakukan proses analitik pada sistem documu yang berbasis web.
4. Log Request: Kami juga melakukan proses analitik pada sistem documu yang berbasis web.

4. Penggunaan Data

Kami dapat menggunakan informasi pribadi anda untuk:

1. Berkomunikasi dengan Anda dalam bentuk kontak bantuan penggunaan layanan.
2. Mengirimkan informasi kepada Anda, contohnya: perubahan syarat dan ketentuan layanan, perubahan kebijakan privasi.
3. Memberitahukan mengenai pembaharuan layanan, penambahan fitur, perubahan harga, promosi, dan pengumuman lain.
4. Untuk tujuan perbaikan layanan, diantaranya analisis layanan, penelitian pasar, audit, pengembangan layanan baru, peningkatan kapasitas sistem.

5. Kemanan Data

Documu berusaha dengan maksimal untuk melindungi data dan dokumen yang Anda upload dengan algoritma, metode, maupun perangkat keras yang up to date, namun sebagaimana umum diketahui bahwa tidak ada sebuah sistem yang aman 100%, maka Documu tidak bisa menjamin 100% bahwa sistem / dokumen tidak akan bisa terkena serangan siber.

6. Retensi Data

Documu mempertahankan informasi yang Anda berikan untuk periode yang diperlukan selama Anda masih menggunakan layanan kami, setelah layanan tidak lagi aktif data yang ada masih tetap dipertahankan dalam jangka waktu tertentu atau sampai adanya permintaan untuk penghapusan data.

7. Pembaharuan Kebijakan Privasi

Documu dapat mengubah sebagian atau seluruh kebijakan privasi ini, jika hal tersebut terjadi maka kami akan memberitahukan hal tersebut ke email resmi pengguna. Kebijakan Privasi akan diberlakukan sesuai tanggal efektif yang ada pada pengumuman tersebut. Penggunaan layanan secara terus menerus setelah ada perubahan kebijakan privasi berarti Anda menyetujui perubahan kebijakan privasi tersebut, Oleh sebab itu, pastikan membaca perubahan kebijakan privasi yang telah diumumkan.